AKBANK personeline yaptığı açıklamada müşterilerin de merak ettiği çekler konusuna açıklama getirdi. Banka sistemin çalışması halinde Takas Sistemi’nin 23:30’a kadar açık kalacağını ve çeklerin sorgulanacağı bilgisini...
Akbank’ın bankacılık hizmetlerini rafa kaldıran ve mağdur ettiği müşterilerine doyurucu bir açıklama getiremediği ‘sistem sorunu’nun perde arkasına ulaşıldı. Yazılım güncellemesi ile başlayan ve domino etkisiyle bankanın...
AKBANK sistemsel arızayı gideremedi. Banka bugün ( Çarşamba )’de sistemsel sorun yaşamaya devam ediyor. Müşteriler hizmet alamazken en çok şikayetin Mobil Bankacılık ve İnternet Bankacılığından geldiği...
Akbank Sistem krizi “kriz yönetememe krizine” dönüşmek üzere, Dijital sorumlu GMY ortada yok AKBANK Twitter hesabından yapmış olduğu yüzeysel açıklamalar müşterileri tatmin etmezken her fırsatta DİJİTALİN...