Çalışanların başarılarının fark edilmesi ve takdir edilmesi, iş yerindeki motivasyonu artırmada en etkili yöntemlerden biri olarak öne çıkıyor. Ancak birçok şirket, bu önemli unsuru göz ardı ediyor. Bu noktada devreye giren dijital takdir ve ödüllendirme sistemleri, iş dünyasında çalışan sadakatini güçlendiren yenilikçi bir çözüm sunuyor.

Interlink Genel Müdürü Can Taşçıoğlu, çalışanların birbirini takdir etmesini sağlayan sistemlerin önemine dikkat çekerek şunları söylüyor: “Takdir, sadece yöneticiden çalışanlara yönelmek zorunda değil. Çalışanlar arasında bir başarı ağı oluşturmak, hem bireysel motivasyonu hem de takım ruhunu artırıyor.”

Sadece Maddi Değil, Manevi Teşvik de Önemli

Şirketlerin ödüllendirme sistemlerini sadece zam ve primle sınırlı tutmasının yeterli olmadığını ifade eden Taşcıoğlu, yazılım tabanlı çözümlerle çalışan mutluluğunun artırılabileceğini vurguluyor. Örneğin, çalışanların puan toplayarak ödüller kazanabildiği sistemlerin hem motivasyon sağladığını hem de şirkete bağlılığı artırdığını belirtiyor.

Başarının Dedikodusu ile Pozitif Kültür

Interlink’in sunduğu takdir uygulamaları, firmalarda olumlu bir çalışma kültürü oluşturmayı hedefliyor. Bu sistemlerden birine verilen “Başarının Dedikodusu” adı, dikkat çekici bir yaklaşımla başarı hikayelerinin çalışanlar arasında paylaşılmasını sağlıyor. Taşcıoğlu, “Bu sistemle başarılar, çalışanlar arasında yayılıyor ve ilham kaynağı oluyor. Pozitif bir atmosferin temeli böyle atılıyor,” diyor.

Veriye Dayalı Başarı Analizleri

Interlink, geliştirdiği veri odaklı simülasyon yazılımı ile ödüllendirme programlarının başarı oranını önceden analiz edebiliyor. Taşcıoğlu, “Markalar için başarı oranını ölçen detaylı analizler yapıyoruz. Bu sayede sadece etkili olacağını öngördüğümüz projeleri öneriyoruz,” diyerek başarıya giden yolu verilerle planladıklarını ifade ediyor.

Çalışan Deneyimini İyileştirmek Şirketlerin Elinde

Çalışan sadakatini artırmak isteyen şirketlere önerilerde bulunan Taşcıoğlu, bu tür dijital çözümlerin her ölçekten firmaya uygun olduğunu belirtiyor: “Çalışanların değerli hissettiği bir ortam yaratmak, sadece iş başarısını değil, şirket bağlılığını da artırır.”

Dijital takdir ve ödüllendirme sistemleri, iş dünyasında sadece çalışan sadakatini artırmakla kalmıyor; aynı zamanda firmalara pozitif bir kültür inşa etme imkanı sunuyor.

Geri sayım başladı. Yeni yıl sezonu (ya da başka bir deyişle Altın Çeyrek) sadece çevrimiçi mağazalar için bir nimet değil, aynı zamanda dijital hırsızlar ve dolandırıcılar için de bolluk zamanıdır.

Dolandırıcıların bir sonraki kurbanı olmadığınızdan emin olmak için tatil sezonu dolandırıcılıklarının neye benzediğini ve en iyi nasıl güvende kalabileceğinizi anlamak önemlidir.

Yeni yıl sezonunda neden daha fazla dolandırıcılık oluyor?

Yılın bu döneminde bir araya gelen faktörlerin oluşturduğu mükemmel fırtına, çevrimiçi dolandırıcılık riskini artırıyor. Bunun birkaç nedeni:

• Daha fazla kişi internetten alışveriş yapıyor, bu da ‘doğru’ şekilde hedeflendiğimizde daha fazla potansiyel kurban anlamına geliyor,
• Daha fazla çevrimiçi alışveriş, aynı zamanda dolandırıcıların hileli işlemlerini yasal işlemler arasında gizlemeleri için daha fazla fırsat anlamına da geliyor,
• Bu dönemde çevrimiçi perakendeciler güvenlik yerine kâra odaklanabilir ve bu nedenle dolandırıcıların satıcıları istismar etmesi de kolaylaşabilir,
• Çoğumuz özel fırsatlar arıyoruz ve bu nedenle büyük indirim reklamı yapan dolandırıcılıkları geç fark edebiliyoruz,
• Bu dönemde işletmelerden daha fazla spam e-postalar geliyor ve bu durum kötü niyetli mesajlar için de mükemmel bir kılıf sağlıyor,
• Tatil sezonunda her zaman acelemiz vardır. Bu da bizi yanlış kararlar almaya daha yatkın hale getiriyor.

Yeni yıl sezonunun en popüler 10 dolandırıcılığı

Dolandırıcılar becerikli, kararlı ve siber suç hizmetlerine hazır erişime sahip olduklarından dolandırıcılık kampanyalarını nispeten ucuza, büyük ölçekte ve az çabayla yürütebilmektedirler. Bu çabaların ana kanalları arasında kimlik avı e-postaları, metinler ve sosyal medya mesajları, kötü niyetli reklamlar (genellikle sosyal medyada) ve pazar yeri listeleri yer almaktadır. Aşağıdakilere dikkat edin:

Hediye kartları 

Popüler bir yeni yıl hediyesi oldukları için hediye kartları, yılın bu zamanında daha fazla rağbet görür. Dolandırıcılar bunu bilir ve size sahte veya çalıntı olanları indirimli fiyatlarla satmaya çalışabilir veya başka bir dolandırıcılığın parçası olarak ‘ödül’ gibi sunabilir.

Sahte web siteleri

Meşru perakende veya marka sitelerini taklit eden kimlik avı siteleri, bayram dolandırıcılığı için yaygın bir vektördür. Bu siteler ya kişisel ve finansal bilgileri toplamak ya da dolandırıcı tarafından kontrol edilen bir banka hesabına para yatırmak için kurulur.

Gerçek olamayacak kadar iyi fırsatlar

Dolandırıcılar, sosyal medya veya pazar yeri listeleri aracılığıyla reklamını yaparak, talep gören ürünleri indirimli fiyattan satışa çıkarabilir. Ödeme genellikle Zelle veya Cash App gibi anında ödeme uygulamaları aracılığıyla talep edilir. Ancak mağdur kısa süre sonra ortada bir ürün olmadığını ve parasının sonsuza kadar gittiğini öğrenir.

Sahte yeni yıl e-kartları

Dijital kartlar sevilen bir gelenek haline geldi ve mevsimsel tebrikler göndermek için hızlı, yaratıcı ve çevre dostu bir yol sunuyor. Ancak bu kartlar aynı zamanda kötü amaçlı yazılımlar tarafından ele geçirilebilir ya da kişisel bilgilerinizi toplamak için kullanılabilir ve tüm bunlar sizi e-kartın gerçek olduğuna inandırmak için ikna edici logolar ve e-posta formatları kullanılarak gerçekleştirilir.

Ne yaptığını bilmeyenler, kişiselleştirilmiş bir kart sunduğunu iddia eden bağlantılar veya ekler içeren e-kartlar gönderebilir. Ancak bu bağlantılar tıklandığında kullanıcıları kötü amaçlı web sitelerine yönlendirebilir veya cihazınızı tehlikeye atan kötü amaçlı yazılımlar indirebilir. Diğer dolandırıcılar kartı görüntülemek için sizden “kimliğinizi doğrulamanızı” veya kişisel bilgilerinizi vermenizi isteyebilir.

Telefon/vishing dolandırıcılığı

Tatil sezonu boyunca dolandırıcılar, kişisel/finansal bilgilerinizi vermeniz için sizi kandırmak amacıyla perakendecilerin, teslimat şirketlerinin, diğer kuruluşların temsilcileri gibi davranarak sizi arayabilir. Doğrudan bir ödül çekilişine veya ankete katılmak isteyip istemediğinizi veya teslimat ayrıntılarını teyit etmenizi isteyebilirler.

Sahte kargo 

Yeni yıl öncesinde, online siparişler telaşıyla arkadaşlarımız ve ailemiz için hediyeler alıyoruz. Bu da sonraki teslimatları takip etmeyi zorlaştırıyor. Dolandırıcılar bunu biliyor ve popüler kargo sağlayıcılarından sahte e-postalar veya SMS mesajları göndererek teslimatı onaylamak için kişisel bilgilerinizi girmenizi istiyor ve bazen bağlantı gizli kötü amaçlı yazılım içerebiliyor.

Bu temanın bir varyasyonu da Amazon gibi büyük perakende markalarının sahte makbuzlarını içeriyor. Amaç, kullanıcıyı linklere tıklaması ya da makbuz üzerindeki numarayı araması için kandırmak ve ardından kişisel/finansal bilgilerini paylaşmasını istemektir.

Yeni yıl sezonu ödül çekilişleri

Dolandırıcılar internette hediye çekilişleri ve çekilişlerin reklamını yapıyor. Tek yapmanız gereken, diğer siber suçlulara satacakları veya daha sonraki dolandırıcılıklarda kullanacakları kişisel bilgilerinizi doldurmaktır. Sonunda ödül falan yok.

Sahte hayır kurumları

Sevdiğiniz birine hediye almak yerine onun adına bir hayır kurumuna bağışta bulunmayı düşünebilirsiniz. Dolandırıcılar bu sefer bir hayır kurumunu taklit ederek yardım talebinize istinaden kart bilgilerinizi, kişisel bilgilerinizi ve/veya nakit paranızı vermeniz için sizi kandırmaya çalışabilir. Meşru görünen bir oltalama sitesi kullanırlar ve kurbanları bu siteye yönlendirmek için oltalama/sosyal medya kampanyaları da düzenleyebilirler.

Sahte dönemsel işler

Sahte iş ilanları, az iş karşılığında büyük maaşlar vaat eder. Örneğin, veri girişi, gizli alışveriş veya basit çevrimiçi anketler gibi görevleri yerine getirerek haftada yüzlerce hatta binlerce dolar kazanabileceğiniz “evden çalışma” fırsatlarını lanse edebilirler. Bu roller genellikle hiçbir deneyim veya asgari nitelik gerektirmeden ilan edilir, bu da iş arayanlar için özellikle cazip görünmelerini sağlar.

Ancak ortada bir iş yoktur ve kötü adamların tek yapmak istediği yine kişisel bilgilerinizi ele geçirmek veya kaydolduğunuz için sizden bir ‘ücret’ almaktır. Bu veriler daha sonra kimliğinizi çalmak, finansal dolandırıcılık yapmak veya bilgilerinizi karanlık ağda satmak için kullanılır.

Tatil/seyahat dolandırıcılığı

Yeni yıl sezonu aynı zamanda bir yerlere kaçmayı planlamak için popüler bir zamandır. Suçlular bundan faydalanmak için gerçekte var olmayan sahte uçuş, konaklama, araç kiralama ve diğer hizmetlerin reklamını yaparlar. Çoğu zaman kurban bunu ilk olarak havaalanına/otele/araç kiralama dükkanına vs. gittiğinde öğrenir.

Yeni yıl dolandırıcılığına karşı nasıl güvende kalınır?

Dolandırıcılar kampanyalarından para kazanmaya devam ettikleri sürece, aynı denenmiş ve test edilmiş taktikleri tekrarlayacaklarıdır. Neyse ki bu, aynı en iyi uygulama tavsiyelerinin de hala geçerli olduğu anlamına geliyor. Kişisel ve finansal bilgilerinizi onların ellerinden uzak tutmak için aşağıdakileri dikkate alın:

• Güçlü, benzersiz parolalar kullanın ve tüm çevrimiçi hesaplarda çok faktörlü kimlik doğrulamayı (MFA) veya geçiş anahtarlarını açın,
• Gerçek olamayacak kadar iyi görünen teklifler de dahil olmak üzere, internette okuduğunuz her şeye şüpheyle yaklaşın,
• İstenmeyen bir mesaj veya telefon görüşmesi yoluyla iletişime geçildikten sonra asla kişisel veya finansal bilgileri vermeyin,
• “HTTPS” ile başlayan veya kilitli bir asma kilit gösteren güvenli web sitelerini kullanın,
• Kötü niyetli istismarlara karşı mümkün olduğunca güvende tutmak için yazılımınızı ve işletim sisteminizi düzenli olarak güncelleyin,
• Tüm cihazlara güvenilir bir sağlayıcıdan anti-malware yükleyin, 
• Banka havalesi veya anında nakit uygulaması ile ödeme yapmayın. Ekstra koruma için mümkünse kredi kartınızı kullanın,
• Seyahat rezervasyonları için teklifin ABTA veya ATOL kapsamında olduğundan emin olun,
• Sahte olduğunu gösterebilecek yazım ve dil bilgisi hataları için web sitesi ve e-posta gönderen URL’lerinin yanı sıra içeriği iki kez kontrol edin,
• Teslimat bildirimlerini doğrudan lojistik firmasıyla iki kez kontrol edin ancak mesaj veya e-postanızdaki ayrıntılarla iletişime geçmeyin.

Dolandırıldıysam ne yapmalıyım?

En kötüsü olur ve dolandırıldığınızı düşünürseniz etkiyi en aza indirmek için atabileceğiniz birkaç adım şunlardır:

• Dolandırıcılığı derhal yaşadığınız ülkedeki yetkili birimlere bildirin,
• Bankanızla iletişime geçin ve uygunsa kartlarınızı dondurun, yenilerini talep edin,
• Dolandırıcı ile iletişimi kesin ve açıklama yapmaya çalışmayın,
• Ele geçirilmiş olabilecek tüm parolaları değiştirin,
• Gerekli olması durumunda dolandırıcılığa ilişkin kanıt toplayın.

Üretken yapay zekâ daha yaygın hale geldikçe mükemmel yazım kuralları ile daha ikna edici dolandırıcılıklar siber suç topluluğu arasında giderek daha fazla yaygınlaşacaktır. Bu yeni yılda kendinize daha fazla dikkat edin.

Kaynak: antivirüs.com.tr

Kriminal hale gelmiş bir kurum, bir dönüşümde başarı elde etmek için yalnızca üst yöneticinin değiştirilmesi yeterli olmayabilir; sistematik bir yaklaşım gereklidir. İşte bu sürecin temel aşamaları:

1. Doğru Lider Seçmek

• Yeni üst yönetim, etik kurallara bağlı , istikrarlı ve kararlı bir lider olmalıdır.
• Kriz yönetimi, değişim yönetimi ve değişim dönüşümü konusunda yaşanmalı.
• Güven inşa edilebilir bir lider, kullanıcılar ve kullanıcılar arasında meşruiyet kazanılabilir.

2. Sorunları ve Nedenlerini Analiz Etmek

• Derinlemesine bir denetim yapılmalı: Finansal, hukuki ve özellikleri incelenerek suç unsurları tespit edilmelidir.
• Kriminal raporlama sistemi mi yoksa bireysel mi olduğunu belirlemek için bağımsız bir denetim kurumu görevlendirilmelidir.
• Sorunların kaynaklarının sağlanması için kullanıcılarla ve kullanıcılarla görüşmeler yapılmalıdır.

3. Şeffaflık ve Hesap Verilebilirlik Sağlamak

• Yeni lider, tüm üyelere açık bir şekilde mevcut durumda ve mevcut planlarını açıklamalıdır.
• geçmişteki suçlara karışan kişilerle ilgili adli işlemler başlatılmalıdır.
• Kurumun iç denetimi güçlendirilmelidir.

4. Kültürel ve Yapısal Dönüşüm

• Kurumun değerleri, misyonu ve vizyonu yeniden tanımlanmalıdır.
• Etik ilkeler ve uyum politikaları oluşturulmalı, bu politikalar sıkı bir şekilde uygulanmaktadır.
• Çalışanlar arasında etik dağıtım yerleşmesi için eğitim programları düzenlenmelidir.
• Şti., kriminal faaliyetlere bulaşmış kişiler ayrı olarak çıkarılmalı ve bu süreç yasallaştırılarak yürütülmelidir.

5. İç Kontrol Sistemlerini Güçlendirme

• Rüşvet, yolsuzluk ve diğer suçları önlemek için iç denetim sistemlerinin geliştirilmesi ve teknolojinin kullanılması.
• Risk yönetimi parçaları modernize edilmelidir.
• Harici bir danışmanlık firması veya etik kurul, düzenli denetim yapmalıdır.

6. Güven Yeniden İnşası

• Kamuoyuna ve ortaklara, dönüşüm sürecindeki ilerlemeler düzenli olarak raporlanmalıdır.
• Şeffaf iletişim standartlaştırılmalı ve medya ile tanıtım profesyonelce yönetilmelidir.
• Çalışanlarla açık bir diyalog kurulmalı ve bunların sürece dahil edilmelerinin tamamlanması.

7. Uzun Vadeli Bir Plan Geliştirme

• Yeni bir iş stratejisi belirlenmeli ve bu strateji etik değerlere dayandırılmalıdır.
• Proseslerdeki ilerlemeler düzenli olarak değerlendirilip, gerekli sıcaklıkta değişiklik yapılabilir.

Bu bölümlerin uygulanabilmesi için yeni yöneticiye güçlü bir destek sistemi sağlanmalı ve dönüşüm süreci sürekli olarak izlenmelidir. Çalışanların ve bireylerin güveni kazanıldıkça kurum eski itibarını geri kazanabilir.

ESKİ KADROLARI DEĞİŞTİRMAK ÇÖZÜM MÜ?

Eski kadroların değişmesi, kriminal hale gelmiş bir kurumun yeniden yapılandırılmasında tek başına yeterli bir çözüm mümkün değildir , ancak bu sürecin önemli bir parçası olabilir. Eski kadroların değiştirmenin etkisi, sorunun kök nedenlerine, kadroların suç kadrolarındaki rollere ve kurum çalışmalarına bağlıdır. İşte bu konuda dikkate alınması gereken noktalar:

1. Eski Kadroların Rolünü Değerlendirmesi

• Aktif Suçlular: Eğer eski kadro üyelerinin doğrudan suç faaliyetlerine karışmışsa, bunların değişmesi ve mantıksal olarak erişilebilir olması mümkündür.
• Pasif Suç Ortakları: Suça göz yuman ya da sessiz kalan kişiler, kurum kültürünün olumsuz etkilerine maruz kalmış olabilir. Bu kişiler, sınıflandırılarak ve denetlenerek sürece adapte edilebilir.
• Soruna Direnenler: Yeniliklere direnç gösteren kişiler, dönüşüm sürecini baltalayabilir. Bu durumda kişinin rolü yeniden değerlendirilmeli.

2. Kadro Değişimi Riskleri

• Kurumsal Hafıza Kaybı: Tüm eski kişilerin bir anda değiştirilmesi, üyenin bulunduğuyle ilgili bilgi kaybı yoluna gidebilirsiniz. Bu da kısa süreli performans sorunlarına neden olabilir.
• Yeni Kadroların Uyum Sorunları: Yerine getirilecek yeni kadrolar, kuruma ve sektöre alışana kadar zaman kaybı yaşanabilir.
• Ahlaki Bozukluk: Toptan bir kadro değişimi, çalışanlar arasında korku ve motivasyon kaybı yoluna gidebilir. Bu, suç işlememiş ilişkilerinde olumsuzluk yaratabilir.

3. Alternatif Stratejiler

Eski kadroların tamamen değiştirilmesi yerine şu stratejiler değerlendirilebilir:

• Karma Kadro Modeli: Eski çalışanlardan güvenilir ve yetenekli kişileri koruyarak, dışarıdan yeni yeteneklerle bir denge bölünmesi.
• Eğitim ve Rehabilitasyon: Etik eğitim programları ve yeni programlar oluşturularak mevcut kadro dönüştürülebilir.
• Performans ve Uyum Değerlendirmesi: Tüm adayların lensleri bir şekilde değerlendirilir, uygun olmayanlar değerlendirilmez.

4. Yeni Kadrolarla Başarıyı Artırma Yöntemleri

• Yetkinlik Bazlı Seçim: Yeni kadrolar, etik değerlere bağlı, dağıtım sahibi ve krizlerin yönettiği kişiler arasından seçilebilir.
• Kültür Dönüşümü: Yeni kadroların sadece teknik değil, aynı zamanda kurumun etik kültür oluşturma konusunda da geliştirilmesi ve geliştirilmesi.
• Mentorluk Programları: Eski çalışanlardan kalan güvenilir kişiler, yeni kadrolara mentorluk yaparak kurumsal hafızanın aktarılmasını sağlar.

Sonuç

Eski kadroların değiştirilmesi, doğru şekilde yönetilmesi halinde faydalı bir adım olabilir. Ancak bu süreç yalnızca görünen değil, sistemik sorunlara da çözüm getirmesi daha kapsamlı bir yeniden yapılanma stratejisinin parçası olmalıdır. Eski kadroların yerine getirilecek yeni birimlerin, birimin etik öğelerinin yeniden inşa edilmesinin parçalara sahip olması kritik önemdedir.

ChatGPT