Yöneticiliğe ilk geçiş kariyerde önemli bir dönüm noktasıdır. Bir ekip yöneteceğimi öğrendiğim anı hâlâ çok net bir şekilde hatırlarım. Terfi almak için sabırla ve istikrarla çalışmıştım. Oldukça itibarlı, büyük bir şirkette hızla yöneticiliğe giden yolda stratejik iş değişiklikleri yapmıştım. Hazır olduğumdan emindim. Yöneticiliğe yükselişimi kutladıktan sonra ise öğrenmem gereken pek çok şey olduğunu fark etmem uzun sürmedi.

Terfi almaya karar verdiğimde, ilk olarak iş yerimdeki liderlik ortamını analiz ettim. Zihnimde güçlü yönlerimi ve başarılarımı mevcut liderlerinkilerle karşılaştırmaya başladım. Kendimi işimin etkisi konusunda önemli biri tarafından herkesin içinde övüldüğüm durumları ya da birinin bana önemli bir görevi tamamladığım için özel olarak teşekkür ettiği anları düşünürken buluyordum.

Bir kariyer koçu olarak, aktif biçimde terfi beklentisi olan ve destek sağladığım profesyonellerden benzer hikayeler duyuyorum. Sonuçlarınız, becerileriniz ve dışarıdan aldığınız onaylar önem taşıyor. Fakat etkili bir müdür olabilmeniz için henüz neleri bilmediğinizin farkında olmanız şart. Müdürlük için yeterli olduğunuza dair somut örnekleri bir araya getirmenin yanı sıra deneyiminiz, bilginiz ve yöneticilik becerilerinizdeki eksikler konusunda da objektif bir değerlendirme yapmalısınız.

Bunu ilerlemenize engel olmak için değil, yardımcı olmak için vurguluyorum. Güçlü bir müdür olabilmek için üst düzey sorun çözme becerilerine sahip olmalısınız. Bir sonraki adımınız için hazırlanırken terfi için hazır olduğunuzu kanıtlamaktan fazlasını düşünmenizi istiyorum. Geçişinizi yönetebilmenize ve yeni rolünüzde öğrenmeye devam etmenize olanak sağlayacak bir kariyer büyümesi planı oluşturmak konusunda proaktif davranın.

Bir kariyer koçu olarak işimin odağında sorular sormak, cevaplar üzerine düşünmek, boşlukları ve zayıf yönleri tespit etmek ve bunları ortadan kaldıracak hamleleri belirlemek bulunuyor. İlk adım olarak, koçluk seanslarında başvurduğum, kendini değerlendirmeye yönelik sorular yeni fikirlerin fitilini ateşleyebilir ve meydan okumalara ışık tutabilir. Etkili bir yeni müdür olmak için hangi becerileri ve bilgileri edinmeniz ya da iyileştirmeniz gerektiğini anlamak istiyorsanız, kendinize şu 10 soruyu sorun.

Yöneticilik Becerileri

Liderlik stilim nedir?

Liderlik stiliniz güçlü yönlerinizin, kişiliğinizin ve değerlerinizin vizyonunuz ve hedeflerinizle bir araya gelmesinden ortaya çıkar. Bu unsurların her biri üzerine düşünün ve ardından ne ile tanınmak istediğinize karar verin. Unutmayın ki zaman içinde öğrenmeye ve ilerlemeye devam ettikçe yaklaşımınızı adapte edebilirsiniz.

Ekibimin gelişmesine nasıl yardımcı olabilirim?

Müdürlük görevinizde performansı nasıl ölçeceğinizi ve ekibinizdeki eksikleri ve büyüme fırsatlarını nasıl değerlendireceğinizi anlamanız gerekecektir. Terfiinizin ekip yapılarını ve dinamiklerini nasıl etkileyebileceğini anlamaya zaman ayırın. Ekibin gelişmesinde önemli bir rol üstlenmek için potansiyel fırsatlar üzerine beyin fırtınası yapın.

İşi etkin bir şekilde nasıl önceliklendirip paylaştıracağım?

Aralıksız talepleri karşılamakta güçlük çeken müdürlerden sık sık destek talebi alıyorum. Önceliklendirmeyi ve görev paylaşımını etkili bir şekilde gerçekleştirmeyi öğrenmek, ekip lideri olarak başarınızda belirleyici olacaktır. Bunu çözmek zaman alır. Bu süreçte kendinize şöyle sorular sormaya devam edin: Neyi yapmaya son vermeliyim? Neyi daha fazla yapmalıyım? Neyi sürdürmeliyim? Denetimi ve hesap verilebilirliği nasıl sağlayacağım?

İyi bir konuşmacı mıyım ve toplantıları yönetebilir miyim?

Görev dağılımını nasıl yaptığınız, bağlılığı nasıl artırdığınız ve bilgiyi çeşitli paydaşlarla nasıl paylaştığınız konusunda asıl belirleyici, bir müdür olarak iletişim kurma biçiminiz olacaktır. Bu da genelde toplantılarda yapılır. Müdürlüğe adım atmaya hazırlanırken iletişim becerilerinizi ve toplantıları yönetmek ya da büyük gruplara sunum yapmak konusundaki konfor seviyenizi dürüstçe değerlendirin.

Yapıcı geribildirimi nasıl karşılıyorum ve anlaşmazlıkları nasıl çözüyorum?

Kılavuzluk etmek, performanstaki eksikleri gidermek ve sorun çözmek önemli müdür sorumluluklarıdır. Çalışma arkadaşlarınızın süreçler, projeler ya da kişilerarası dinamiklerle ilgili sorunlarına tanıklık etmişsinizdir. Gördüklerinizden ne öğrendiniz? İhtiyaç hâlinde performansı yönetmek ve anlaşmazlıkları gidermek için hangi becerilere ihtiyacınız olacak?

Bilgi

Şirketinizin sağlık, güvenlik ve düzenleme şartlarına dair politikaları nelerdir?

Şirketinizin İK ekibi, çalışanların şirket politikalarına dair gerekli eğitimleri almasını sağlayacaktır ama şu an çalışan el kitabınızla ve İK kaynaklarınızla haşır neşir olmak için harika bir zaman. Bir müdür olarak, ekip arkadaşlarınız size bazı sorularla gelecek ve şirket geneli için geçerli protokollerin ve politikaların uygulanmasını sağlamak sizin sorumluluğunuz olacak.

Eyalet bazında ve federal çalışma mevzuatına hakim miyim?

Yinelemek gerekirse, çalışma şeklinizi belirleyen iş kanunu kılavuzundan İK ekibiniz sorumlu olacaktır ve sizin de şirketin standart kurallarını bilmeniz, konuyla alakalı haberleri ya da mevzuattaki değişikliklere dair görüşmeleri takip etmeniz akıllıca olur. Hızla değişen mevzuatın en büyük örneği, pandemi döneminde ABD’deki eyalet hükümetleri ile federal ve yerel hükümetlerin çalışanların sağlığını ve güvenliğini sağlama almak için işyerine yönelik yeni COVID-19 kuralları getirmesiyle ortaya çıkmıştı.

Şirketin tazminat stratejisi, kâr paylaşımı, yan hakları ve varlık planlamasına yönelik soruları nasıl cevaplayacağım?

Bir çalışan olarak maaşınızın bileşenlerini anlamanız önemli. Ekibinden sorumlu bir müdür olarak, ekip arkadaşlarınızdan tazminat, yan haklar ya da zaman politikalarıyla alakalı sorular almanız olası. Bir müdürlük rolüne terfi etmenizin ardından, muaf olan ve olmayan çalışanların fazla mesai ücretine uygunluğu, mali yıl dönemlerine dair finansal veriler, yan haklar için açık kayıt dönemleri ve şirketlerin tazminat kararlarına yönelik protokolleri gibi konularda gizli konuşmalar yapmaya hazırlıklı olmanız gerekecektir.

İşe alım sürecinin tamamında bulunuyor muyum?

Bir müdür olarak işe alım planlarına katılmanız gerekecektir. İşe alım sürecinin bütünü, ihtiyaçları belirlemek ve iş tanımları oluşturmaktan aday seçimine, teklif sunmaya ve işe girenlere sistemi tanıtmaya kadar çeşitli adımlardan oluşur. Eğer terfiinizle birlikte işe alım süreçlerine ilk kez dahil olacaksanız, İK ekibinizden süreçler ve örnek uygulamalar konusunda kılavuzluk istemeye hazırlıklı olun.

Çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık alanındaki güncel örnek uygulamalardan haberdar mıyım?

Organizasyonunuzun ÇEK kılavuzu ya da kaynakları olup olmadığını öğrenmek, yeni rolünüzde sorumlu olacağınız süreçleri netleştirmede ya da soruları cevaplamada faydalı olacaktır. Dahası, ÇEK alanında yeni sorumluluklarınızı etkileyebilecek kapsamlı gelişmeleri ve haberleri de takip edebilirsiniz. ABD’de Rhode Island, Washington, New York ve Kaliforniya gibi sayıları her geçen gün artan bazı eyaletlerde ücret eşitliğinin sağlanması için hayata geçirilen yeni maaş şeffaflığı yasası bunun güncel örneklerinden biri.

. . .

Aktif olarak terfi almayı istemek, sadece yeni bir unvana sahip olmaktan fazlasıdır. Zayıf yönler, yetenekteki eksiklikler ve kendini gösterememe gibi uzun vadede daha az etkili olmanıza yol açacak faktörlerin yanı sıra sizi destekleyecek olan güçlü yönlerinizi, özelliklerinizi, uzmanlığınızı ve bilginizi de görmeniz için değerli bir fırsattır. Objektif bir değerlendirme ile gelecekte sizi başarılı bir müdürlüğe hazırlayacak somut yeni adımları belirleyebilirsiniz.

hbr – Octavia Goredema