Connect with us

BANKA HABERLERİ

Uzaktan Liderlik Üzerine… Dijital Liderlik

Yayınlanma:

|

Bir işletme sahibinin en değerli kaynağı nedir diye sorsak ne cevap verirdiniz? Müşteriler, tedarikçiler, finansman, tecrübe, sahip olduğu ekipmanlar… Peki çalışanlarınız. Bunların her birisi tabii ki çok değerli, bununla birlikte çalışanlarınız bir derece daha yukarıda değil mi? Sizin adınıza diğer tüm kaynakları bulan ve besleyen ana kaynağınız.

Tek kişilik bir işletmenin sahibi iseniz tüm işlerinizi kendiniz yapmak zorundasınızdır.  Zaman zaman bir yardımcıya ne çok ihtiyacınız olduğunu düşünür, işinizi büyütmek için planlar yapmaya başlarsınız. Eğer çok çalışanınız varsa da bu kez onlardan yeterince verim alamadığınızı, her şeyi takip etmek zorunda kaldığınızı söyler durursunuz.

Bir işletme sahibi, çalışanlarından maksimum verim almak için nasıl davranmalıdır? Bu konuda maalesef tek bildiğimiz, bir çalışan konumundayken patronumuzdan gördüklerimiz ya da büyürken anne babamızdan kendi işleri hakkında duyduklarımız.

Şimdi gelelim normal zamanlarda dahi ekiplerimizden istediğimiz performansı alamıyorken, son 3 aydır yaşadığımız pandemi sebebiyle uzaktan çalışmak zorunda kalan çalışanlarımızdan nasıl verim alacağız? Bu konuda ortaya çıkan ‘Dijital Liderlik’ ne demektir, nasıl uygulanmalıdır?

Maslow’un İhtiyaçlar Hiyerarşisini birçoğunuz duymuşsunuzdur.

  1.       Fizyolojik İhtiyaçlar: Açlık, susuzluk ve buna benzer temel yaşamsal ihtiyaçlar
  2.       Güvenlik İhtiyacı: Dış kaynaklı tehlikelerden korunma ihtiyacı
  3.       Sosyal İhtiyaçlar: Aidiyet, sevgi, kabul görme, sosyal yaşam ihtiyacı
  4.       Değer Verilme/Saygınlık İhtiyacı: Statü, başarı, itibar, tanınma ihtiyacı
  5.       Kendini Gerçekleştirme: Gelişim, bir işi başarıyla tamamlama, yaratıcılık ihtiyacı

Pandemi sürecinde ihtiyaçlarımız bir anda değişti. Öncesinde 4. ve 5. basamaktayken, pandemi sırasında bir anda ilk basamaklara geriledik. Tabii ki çalışanlarımız da bu durumdan çok etkilendiler. Bir lider olarak çalışanlarımızın şu andaki ihtiyaçları nelerdir? Bu ihtiyaçlar doğrultusunda dört ana başlıkta neler yapabileceğimize bakalım:

1-Korkuyu odaklanmaya dönüştürün.

Kriz anında insanların korkuya kapılması son derece normaldir. Ne yapacağını bilememek, varsaymak ve belirsiz durumlar negatif duygulara ve depresyona sebep olur. Aynı olay karşısında insanlar aynı korkuları duymaz. Herkesin buzdağı farklıdır, bu yüzden de korkuları farklıdır. Panik olacak birçok konu vardır.

Örneğin bu pandemide kimisi işsiz kalmaktan, en temel ihtiyaçlarını karşılayamamaktan korktu. Kimisi sosyal çevresini ve popülaritesini kaybetmekten, kimisi ailesinin geleceğinden, kimisi de makamını yitireceğinden korktu.

Peki bir lider olarak bu korkuları pozitif düşüncelere nasıl çevirirsiniz?

İnsanlara konsantre olacakları işler verin. Bu onların korkularını azaltır. Hergün yeni bir şey verin. Ne kadar yoğunlaşacak işleri olursa, o kadar az korku duyacaklardır.

2 -Yeni standartlar belirleyin.

Herşey değişiyor. Siz de yeni standartlar oluşturun. Çok açık ve net olun. Satış standartları, performans standartları, tüm faaliyetlerinizde minimum standart seviyeler neler olacak?

Yeni kurallarınız neler olacak? Çizelgeler, zaman tabloları kullanın. Kontrol listeleri hazırlayın. Uzaktan çalışmak, vardiyalı çalışmak hangi kurallara bağlı olacak, net olarak belirleyin.

Çalışma koşullarınızı nasıl değiştiriyorsunuz? Dezenfektasyon, giriş ve çıkışlardaki kapıların otomatik olması, yemekhanenin yeniden düzenlenmesi, tezgahlar arası mesafenin ayarlanması gibi konuları nasıl ele alıyorsunuz?

Yeni performans göstergelerinizi tarif ettiniz mi? Çalışanlarınızdan ne bekliyorsunuz? Yaptığınız görevlendirmelerde beklediğiniz sonuçları tam olarak ifade ettiniz mi? Kritik başarı faktörlerinizi belirleyin.

Sanal toplantılar ne zaman, ne sıklıkla olacak? Kimler katılacak? Kime raporlama yapılacak?

İletişimi hangi hangi kanallarla sağlayacaksınız? Müşterilerinizle, çalışanlarınızla, tedarikçilerinizle nasıl görüşeceksiniz?

Yeni standartlarınız hedeflerinize, vizyonunuza, müşteri ihtiyaçlarına ve yeni normale uygun olmalıdır. Bu standartlara ulaşmak için çalışanlarınızın hangi yetkinliklerini geliştirmeniz gerektiğini saptayın. Hangi eğitimleri almaları gerekiyor? Yeni standartlarınız şirketteki karar alma esnekliğinizi kısıtlamasın.

3-Masraf merkezlerini kar merkezine dönüştürün.

Standart ekiplerinizin işlerini karı artıracak işlere dönüştürün. Masraf kapısı olmasınlar. Bu anlamda tüm süreçlerinizi gözden geçirin. Bazı elemanlarınızın görevlerini bile tamamen değiştirebilirsiniz. Örneğin:

-Satınalma – Sözleşmeleri gözden geçirin.

-Muhasebe – Tahsilatlarınızı ve nakit seviyenizi en üst düzeye çıkarın. Ödemelerinizi gözden geçirin.

-Pazarlama – Online kampanyalar düzenleyin, Web seminerleri yapın.

-Lojistik – Daha hızlı teslimat için alternatifleri ortaya koyun.

Bir gemide olduğunuzu hayal edin. Geminin altında delikler var ve gemi su alıyor. Bu durumda üst katlarda kamaraları temizleyen görevlilerin size bir faydası olmaz. Geminiz temiz kalır ama hep birlikte batarsınız. O çalışanları aşağı alın ve delikleri tıkamalarını sağlayın.

4-Lider olarak görünür olun.

– İletişim kurun. Her gün telefonla, videolarla iletişim kurun. Onlara sadece işi sormayın. Nasıl olduklarını, ailelerini, bir şeye ihtiyaçları olup olmadığını sorun.

– Görünür olun. Liderlik görünür olmakla ilgilidir. Herkes sizi görsün. Dünyanın gözü önünde olun.

– Harekete Geçin. Çalışanlarınıza, müşterilerinize, tedarikçilerinize yardım edin. Patron aksiyon almalıdır. Güçlü liderlik etmelidir.

Çalışanlarımızın yeteneklerini doğru kullanırsak, işimizi bizim için inşa ederler. Patron çalışanlarını besler, çalışanlar müşterileri besler, müşteriler işletmeyi besler, işletme de patronu besler. Zincir en zayıf halkası kadar kuvvetlidir. Bir kişi işini düzgün yapmazsa tüm ekibin yaptığı işin tamamı bozulur.

Çalışanlarımıza mükemmele ulaşana kadar sürekli eğitim vermeliyiz. Faaliyetlerimizin ne kadar etkin olduğunu her aşamada test edip ölçmeliyiz. Görev tanımlarını net olarak ortaya koymalı ve bütüne nasıl katkı koyduğunu ifade etmeliyiz.

Bir liderin yakından veya uzaktan en önemli amacının çalışanında bir farkındalık ve sorumluluk yaratmak olduğunu unutmayalım. Zaman artık ‘yapmalısın, etmelisin’ zamanı değil, ‘yapmalıyız, etmeliyiz’ zamanıdır.

Gülfidan Bereket
ActionCOACH İşletme Koçu

BANKA HABERLERİ

Kurumsal Finansın Stratejik Rolü: Kriz Dönemlerindeki Önemi

Yayınlanma:

|

Kurumsal finans, işletmelerin sürdürülebilir büyüme ve rekabet avantajı elde etme süreçlerinde temel taşı niteliğindedir. Şirketlerin finansal kaynakları etkin kullanması, doğru yatırım kararları alması ve riskleri kontrol altında tutması, kurumsal finansın profesyonelce yönetilmesine bağlıdır. Bu makalede kurumsal finansın ne olduğu, nasıl yönetildiği, kimler tarafından yönetildiği ve özellikle kriz dönemlerinde hangi kritik işlevleri üstlendiği ele alınacaktır.

Kurumsal Finans Nedir?

Kurumsal finans, bir şirketin sermaye yapısının oluşturulması, yatırımlarının finanse edilmesi ve kârlılığının artırılması amacıyla finansal kararların alınmasını kapsayan alandır. Amaç, şirket değerini artırmak ve finansal sürdürülebilirliği sağlamaktır.

Nasıl Yönetilir?

Kurumsal finans yönetimi stratejik, operasyonel ve analitik süreçleri içerir:

  • Stratejik Finansal Planlama: Hedef belirleme, yatırım planlaması, sermaye dengesi.

  • Nakit Yönetimi: Likidite sağlama, bütçeleme, borç yönetimi.

  • Risk Yönetimi: Kur, faiz ve piyasa risklerinin yönetilmesi.

  • Performans İzleme: Finansal rasyolarla analiz, ROI ve NPV hesaplamaları.

Kimler Yönetir?

Kurumsal finans genellikle aşağıdaki pozisyonlar tarafından yönetilir:

  • CFO (Mali İşler Direktörü): Finansal vizyonu belirler.

  • Finans Direktörleri ve Müdürleri: Operasyonel finansal işleyişi sağlar.

  • Finansal Analistler: Karar vericilere veri odaklı öneriler sunar.

  • Hazine ve Risk Yönetimi Uzmanları: Nakit, borç ve riskleri kontrol eder.

Kriz Dönemlerinde Kurumsal Finansın Fonksiyonu

Ekonomik durgunluklar, piyasa şokları ve sektörel krizlerde kurumsal finans birimleri şirketin hayatta kalmasını sağlar:

1. Likidite Yönetimi

  • Nakit rezervlerinin korunması

  • Gereksiz harcamaların kısılması

  • Kredi limitlerinin gözden geçirilmesi

2. Riskten Korunma (Hedging)

  • Kur risklerine karşı önlem

  • Borçların yeniden yapılandırılması

  • Faiz riski yönetimi

3. Yatırım ve Maliyet Revizyonu

  • Düşük getiri sağlayan yatırımların iptali

  • Sabit giderlerin azaltılması

  • Gereksiz varlıkların elden çıkarılması

4. Paydaş Güvenliği

  • Banka ve yatırımcılarla şeffaf iletişim

  • Kurumsal raporlama ve açıklık

  • Sermaye piyasalarında itibarın korunması

Kurumsal finans, yalnızca sayısal verilerin yönetimi değil, aynı zamanda şirketin geleceğini şekillendiren stratejik bir fonksiyondur. Kriz dönemlerinde doğru yönetilen bir finansal yapı, şirketi yalnızca korumakla kalmaz, aynı zamanda fırsatları değerlendirme imkânı da sunar.

Okumaya devam et

BANKA HABERLERİ

RİSK YÖNETİMİ YENİDEN TANIMLANIYOR

Yapay zekâ, sigorta sektöründe sadece bir trend değil, devrim niteliğindeki dönüşümün anahtarı oluyor. Opinion AI’ın yapay zeka çözümleri ile sağlık sigortacılığında hız, doğruluk ve verimlilik yeni boyutlara ulaşıyor.

Yayınlanma:

|

Yazan:

Günümüzün belirsizliklerle dolu dünyasında, sigorta sektörü geleneksel risk yönetimi yaklaşımlarını radikal bir şekilde dönüştürmek zorunda olduğu bir dönem yaşıyor. Artık sadece geçmiş verilere bakmak yeterli değil; geleceği öngörme ve proaktif adımlar atma yeteneği, sektörün hayatta kalması ve büyümesi için vazgeçilmez hale geldi. Bu noktada, yapay zekâ teknolojileri devreye girerek sigorta şirketlerinin risk yönetimi stratejilerine yepyeni bir boyut kazandırıyor.

İş Yapış Biçimleri Temelden Değişiyor

Sigorta sektöründe yapay zekâ teknolojisi ile yenilikçi çözümler sunan Opinion AI’ın Kurucu Ortağı Elif Elkin, konuyla ilgili şunları söyledi: “Yapay zekâ, sigorta sektörüne sunduğu derinlemesine analiz yetenekleri ve otomasyon gücüyle, risk yönetimini sadece bir maliyet merkezi olmaktan çıkarıp, stratejik bir rekabet avantajına dönüştürüyor. Geleneksel yöntemlerle haftalar süren analizler, yapay zekâ sayesinde saniyeler içinde tamamlanabiliyor, bu da karar alma süreçlerinde eşi benzeri görülmemiş bir hız ve doğruluk sağlıyor.

Yapay zekâ, sigorta sektöründe sadece bir teknolojik gelişme değil, aynı zamanda iş yapış biçimlerini temelden değiştiren stratejik bir zorunluluktur. Riskleri daha iyi anlamak, müşterilere daha hızlı, adil hizmet sunmak ve sektörü geleceğin belirsizliklerine karşı dirençli hale getirmek için yapay zekâya yapılan yatırımlar kritik öneme sahip.

Sigorta şirketleri, yapay zekâyı risk yönetimi süreçlerine entegre ederek, sadece operasyonel verimliliklerini artırmakla kalmıyor, aynı zamanda müşteri deneyimini iyileştiriyor, finansal performanslarını güçlendiriyor ve geleceğin zorluklarına karşı çok daha donanımlı hale geliyor.”

Yapay Zekânın Sigorta Risk Yönetiminde Yarattığı Dönüşüm Alanları

Elif Elkin, özellikle risk yönetimi konusunda yapay zekanın büyük bir dönüşüm sağlama potansiyeli olduğunun altını çizdi ve dönüşüm alanlarını şöyle anlattı:

Hassas Risk Değerlendirmesi ve Kişiselleştirilmiş Fiyatlandırma: Yapay zekâ algoritmaları, demografik bilgiler, sağlık kayıtları, davranışsal veriler, çevresel faktörler gibi muazzam veri setlerini analiz ederek, her bir müşterinin risk profilini çok daha detaylı ve kişiselleştirilmiş bir şekilde ortaya koyuyor. Bu sayede sigorta şirketleri, poliçe fiyatlandırmalarını daha adil ve rekabetçi hale getirirken, potansiyel zararları en aza indirecek şekilde optimize edebiliyor. Artık, her birey için risk düzeyi neyse, primler de o kadar doğru belirleniyor.

Proaktif Suistimal Tespiti ve Önleme: Sigorta sektörünün kanayan yarası olan suistimal, yapay zekâ sayesinde çok daha etkili bir şekilde tespit ediliyor ve önleniyor. Yapay zekâ sistemleri, anomali tespiti ve ileri analitik yetenekleriyle şüpheli kalıpları, tutarsız talepleri veya olağandışı davranışları erken evrede belirliyor. Bu, uygunsuz ödemelerin önüne geçerek sigorta şirketlerine milyarlarca dolarlık finansal tasarruf sağlarken sektörün güvenilirliğini artırıyor.

Geleceğe Yönelik Risk Tahmini ve Stratejik Planlama: Yapay zekâ, sadece mevcut riskleri değil, gelecekteki potansiyel risk eğilimlerini de öngörebilme yeteneğine sahip. Geçmiş verilerdeki kalıpları ve iklim değişikliği, ekonomik dalgalanmalar, salgınlar gibi dış faktörleri analiz ederek şirketlerin proaktif stratejiler geliştirmesini sağlıyor. Bu sayede sigorta şirketleri, piyasa değişikliklerine ve yeni risklere karşı daha hazırlıklı bir duruma geliyor, portföylerini geleceğe göre şekillendirebiliyor.

Operasyonel Verimlilik ve Maliyet Tasarrufu: Manuel süreçlerin otomasyonu, hata oranlarının düşürülmesi ve suistimallerin önlenmesi, sigorta şirketlerine önemli operasyonel verimlilik ve maliyet tasarrufu sağlayabilir. Kaynaklar daha etkin kullanılırken, insan kaynakları daha stratejik ve yüksek değerli görevlere odaklanabilir.

Okumaya devam et

BANKA HABERLERİ

Müşterilerinizin Konkordato İlan Etmesi Nedeniyle Uğrayacağınız Zararlardan Korunma Yolları

Yayınlanma:

|

Müşterilerinizin konkordato ilan etmesi durumunda uğrayacağınız zararları en aza indirmek için alabileceğiniz önlemler şunlardır:

  • Detaylı Kredi Değerlendirmesi: Yeni müşterilerle iş yapmadan önce ve mevcut müşterilerinizle devam ederken düzenli olarak detaylı kredi değerlendirmesi yapın. Ticari sicil gazetesini inceleyin, finansal tablolarını (bilanço, gelir tablosu) analiz edin, banka referanslarını kontrol edin ve geçmiş ödeme performanslarını gözden geçirin.
  • Teminat Mekanizmaları Oluşturma: Özellikle riskli gördüğünüz müşterilerle çalışırken teminat mekanizmaları (ipotek, rehin, kefalet, banka teminat mektubu vb.) talep edin. Bu, alacağınızın güvence altına alınmasına yardımcı olur.
  • Kredi Sigortası: Ticari alacak sigortasıyaptırarak, müşterilerinizin iflas veya konkordato gibi nedenlerle ödeme yapamaması durumunda alacaklarınızı sigorta şirketinden tahsil edebilirsiniz.
  • Sözleşmeleri Güçlendirme: Sözleşmelerinize, ödeme gecikmelerinde uygulanacak gecikme faizi, temerrüt hükümleri ve erken fesih maddeleri gibi maddeler ekleyin. Ayrıca, mal teslimi sonrası mülkiyetin devrini alacak tahsil edilene kadar askıda tutan mülkiyeti muhafaza kaydı gibi hükümleri sözleşmelerinize dahil edebilirsiniz.
  • Düzenli Takip ve Erken Müdahale: Müşterilerinizin ödeme performanslarını, finansal durumlarını ve piyasadaki gelişmelerini düzenli olarak takip edin. Herhangi bir olumsuz sinyalde erken müdahale ederek ödeme planları yapma, hukuki süreç başlatma veya alternatif çözüm yolları arama gibi adımlar atın.
  • Tahsilat Politikalarını Gözden Geçirme: Şirketinizin tahsilat politikalarını gözden geçirin ve gerektiğinde güncelleyin. Vadesi geçmiş alacaklar için etkin bir takip sistemi kurun ve düzenli hatırlatmalar yapın.
  • Hukuki Danışmanlık: Şüpheli durumlarda veya riskli müşterilerle çalışırken uzman bir avukattan hukuki danışmanlık alın. Konkordato süreçleri karmaşık olabileceğinden, hukuki destek almak haklarınızı korumanıza yardımcı olacaktır.
  • Çeşitlendirme: İşinizi tek bir veya birkaç büyük müşteriye bağımlı kılmak yerine, müşteri portföyünüzü çeşitlendirmeye çalışın. Bu, bir müşterinin konkordato ilan etmesi durumunda şirketinizin genelini etkileyecek zararı azaltacaktır.

Bu önlemleri alarak, müşterilerinizin konkordato ilan etmesi riskine karşı daha hazırlıklı olabilir ve olası zararlarınızı minimize edebilirsiniz.

Zuhal KARABULUT

Okumaya devam et

FARK YARATANLAR

FARK YARATANLAR

KATEGORİ

ALTIN – DÖVİZ

Altın Fiyatları

BORSA

KRIPTO PARA PİYASASI

TANITIM

FACEBOOK

Popüler

www bankavitrini com © "BANKA VİTRİNİ Portal"da yayımlanan, BANKA VİTRİNİ'nde yer alan yazar ve çevirmenlerine ait herhangi bir yazı, çeviri, makale ve haber izin alınmadan basılı olarak ya da internet ortamında kullanılamaz, çoğaltılamaz, yayınlanamaz. İzinsiz kullananlar hakkında hukuki yollara başvurulacaktır. "BANKA VİTRİNİ Portal"da yayımlanan tüm özgün yazıların içeriğinden yazarları sorumludur. www.bankavitrini.com'da yer alan yatırım bilgi, yorum ve tavsiyeleri yatırım danışmanlığı kapsamında değildir. Yatırım danışmanlığı hizmeti, aracı kurumlar, portföy yönetim şirketleri, mevduat kabul etmeyen bankalar ile müşteri arasında imzalanacak yatırım danışmanlığı sözleşmesi çerçevesinde sunulmaktadır. Burada yer alan yorum ve tavsiyeler, yorum ve tavsiyede bulunanların kişisel görüşlerine dayanmaktadır. Bu görüşler, mali durumunuz ile risk ve getiri tercihlerinize uygun olmayabilir. Yer alan yazılarda herhangi bir yatırım aracı; Hisse Senedi, kripto para biriminin veya dijital varlığın alım veya satımını önermiyor. Bu nedenle sadece burada yer alan bilgilere dayanılarak yatırım kararı verilmesi, beklentilerinize uygun sonuçlar doğurmayabilir. Lütfen transferlerinizin ve işlemlerinizin kendi sorumluluğunuzda olduğunu ve uğrayabileceğiniz herhangi bir kaybın sizin sorumluluğunuzda olduğunu unutmayın. © www.bankavitrini.com Copyright © 2020 -UŞAK- Tüm hakları saklıdır. Özgün haber ve makaleler 5846 Sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu korumasındadır.